一、平臺介紹
道路交通事故處理服務(wù)平臺以“一站式、一體化、一網(wǎng)辦”為理念，整合了道路交通事故110接處警、現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證、責(zé)任認(rèn)定、執(zhí)法監(jiān)督、分析研判、涉案車輛管理、在線鑒定、在線調(diào)解、在線訴訟、在線司法確認(rèn)、一鍵理賠、回訪評價等全流程功能。
平臺在統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，設(shè)置了在線賠償計算器，當(dāng)事人可自行計算損害賠償金額，計算結(jié)果與調(diào)解、審判一致，實現(xiàn)了道交糾紛的全程可視化、陽光化快速處理和化解。
平臺打破了公安交警、人民法院、人民調(diào)解、鑒定評估機構(gòu)、保險理賠等部門的信息壁壘，把線下事故處理及事故調(diào)解搬到了網(wǎng)上，實現(xiàn)了網(wǎng)上全流程一體化運行的業(yè)務(wù)新模式。
二、平臺特色
1、多平臺兼容 最大化方便各角色使用人員
平臺充分考慮到各不同參與單元和個體的使用特點，本著最大化方便平臺用戶使用的目的，在保證數(shù)據(jù)同步共享的前提下，開發(fā)了可適應(yīng)多個平臺的版本：
（1）現(xiàn)場勘查民警使用的公安網(wǎng)移動終端版。
（2）辦案民警使用的公安網(wǎng)電腦版。
（3）當(dāng)事人使用的觸摸屏版及手機版。
（4）當(dāng)事人及社會參與機構(gòu)使用的互聯(lián)網(wǎng)電腦版。
2、多平臺共享 打破信息壁壘 提升工作效率
平臺按照“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的開發(fā)理念，本著充分實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享、減少繁瑣切換、重復(fù)登錄、重復(fù)錄入，提升工作效率的目的，在保障安全的前提下，實現(xiàn)了以下網(wǎng)絡(luò)互通與資源共享：
（1）通過公安邊界打通公安內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)推送。
（2）通過數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)與110接警臺數(shù)據(jù)推送。
（3）打通互聯(lián)網(wǎng)及與法院專網(wǎng)，實現(xiàn)與法院審判業(yè)務(wù)云平臺數(shù)據(jù)推送。
（4）通過公安內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)與公安執(zhí)法辦案閉環(huán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)推送。
3、多方式調(diào)解 將自主選擇權(quán)交給當(dāng)事人
（1）自主選擇交警調(diào)解、人民調(diào)解、保險行業(yè)調(diào)解、仲裁調(diào)解、訴前調(diào)解五種調(diào)解方式。
（2）自主選擇傷殘評定機構(gòu)、價格評估機構(gòu)、檢驗鑒定機構(gòu)。
（3）在線使用賠償調(diào)解計算器自主計算賠償調(diào)解金額。
（4）在線自主預(yù)約調(diào)解時間，在線自主提交調(diào)解證據(jù)材料、確定在線上或線下調(diào)解。
（5）調(diào)解機構(gòu)在線制作調(diào)解文書，依法送達(dá)當(dāng)事人。
三、主要模塊
四、平臺流程
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